A Vyat ("nós", "nosso") está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos informações quando você utiliza nossa plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.
Coletamos diferentes categorias de dados dependendo de como você interage com o Serviço:
Utilizamos suas informações para:
Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas nas seguintes situações:
Utilizamos o Supabase (banco de dados e autenticação) e a Vercel (hospedagem). Ambos operam em conformidade com regulamentações internacionais de proteção de dados (GDPR, SOC 2).
Dados dos seus clientes (nome, e-mail, CPF, telefone) são enviados aos gateways de pagamento (BuckPay, GhostsPay, Sunize, BlackCat) para processar cobranças PIX, conforme você configurar na plataforma. Esses dados são transmitidos mediante sua instrução explícita.
Mediante sua configuração, eventos de conversão (como compras aprovadas) podem ser enviados para Meta (Facebook/Instagram) Conversions API, Google Ads e TikTok Ads. Esses dados são usados exclusivamente para otimização de campanhas e são regidos pelas políticas de privacidade de cada plataforma.
Podemos divulgar dados quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.
Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em repouso e em trânsito (TLS). Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou destruição.
Chaves de API e tokens de integração são armazenados de forma segura e acessíveis apenas à sua conta. Recomendamos que você não compartilhe suas credenciais de acesso com terceiros.
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política. Dados de transações financeiras podem ser retidos por até 5 anos para fins fiscais e de auditoria, conforme exigência legal brasileira.
Após o encerramento da conta, seus dados pessoais serão excluídos ou anonimizados no prazo de 90 dias, exceto quando a retenção for exigida por obrigação legal.
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@vyat.app. Responderemos no prazo de 15 dias úteis.
Utilizamos cookies estritamente necessários para o funcionamento da plataforma (autenticação de sessão). Não utilizamos cookies de publicidade ou rastreamento de terceiros no painel administrativo.
Os scripts de pixel que você instala em seus próprios sites (via integração Vyat) seguem as políticas das respectivas plataformas (Meta Pixel, Google Tag, TikTok Pixel) e são de sua responsabilidade quanto à conformidade com a LGPD perante seus clientes finais.
O Vyat pode enviar notificações push para seu dispositivo quando você autorizar explicitamente. Essas notificações contêm informações sobre eventos de venda e são processadas via Web Push API, sem armazenar dados sensíveis dos seus clientes no dispositivo. Você pode revogar essa permissão nas configurações do seu navegador ou na seção de Configurações da plataforma.
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou por aviso na plataforma. A data de "Última atualização" no topo desta página indica quando a versão vigente foi publicada.
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com nosso encarregado de dados:
E-mail: contato@vyat.app